Такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО отношения персонала к клиентам я ещё не видела.
1. Перед квестом обговорили правила игры, попросили бесконтактную игру актёров. В итоге, с самого начала квеста актёр почему-то прикосался к нам. Я напомнила ему, что мы просили бесконтактную игру, но, это его не смутило и на протяжении всего квеста он хватал за шею, тащил за талию и тд. При том, что менеджер утверждала, что вы сами в праве выбрать уровень страха в игре.
2. Во всех комнатах Кромешная темнота, ничего не видно и фонарик, который нам предоставили вообще не спасал. Из-за этого приходилось постоянно просить помощи у администратора
3. Перед началом квеста был задан вопрос, если в ситуации страха нечаянно что-то сделаешь актёру (пнешь ногой, например), на что нам сказали - если нечаянно, то можно. В конце игры, оказалось, что за это дают штраф.
4. По какой-то причине (видимо, сотрудники хотели, чтобы мы побыстрее ушли оттуда), нам давали подсказки без нашей просьбы. Мы только заходим в новую комнату, даже не успеваем подумать, как нам говорят, что нужно сделать и как выйти. ЗАЧЕМ?!
5. Администратор с максимально унылым лицом встретил нас на квесте и изначально задал негативный настрой на игру.
6. Итог-это самый отвратительный квест, который мы проходили. Спасибо за это "прекрасному" персоналу, который полностью испортил всё впечатление о квесте. Сейчас даже не можем оценить сами задания, потому что просто они не дали пройти нам этот квест.
7. Ещё одна деталь. В конце квеста не дали сфотографироваться, по причине "у нас нет времени, нам надо ехать". При том, что оставалось 20 минут забронированного и оплаченного времени.
Рекомендация: сменить персонал на более адекватных людей, которые знают, как необходимо выполнять свою работу.